Und wieder einmal im Novotel Soi4. Hier war ichAnfang letzten Jahres schon einmal und auch vor Covid. Das Novotel liegt eigentlich sehr günstig und man kann viel zu Fuß erreichen und wenn das nicht reicht, dann die BTS nehmen. Die Zimmer sind meist gut ausgestattet (manche habe auch JBL Bluetooth Lautsprecher). Leider war mein diesmaliger Aufenthalt doch von ein paar Unwegbarkeiten geprägt. Das WiFi machte Problem im 23 Stock. Nach mehrfacher Beschwerde bekam ich dann ein neues Zimmer (inklusive Upgrade). Das Zimmer war dann mit Badewanne, was ich eigentlich nicht mag und auch so nie buchen würde (vor allem bei dem Mehrpreis). Wenn dann so wie im Mercure mit beiden Optionen, Bad und Dusche. Nachdem meine erste Buchung abgeschlossen war habe ich verlängert, aber man konnte mir nicht das gleiche Zimmer geben, eben wegen des Upgrades. Ok, es ging wieder in den 23 und man versicherte mir das die Probleme behoben sind. Leider war dem nicht ganz so, es handelte sich um das letzte Zimmer im Flur und das WiFi war sehr schwach und unbeständig. Also wieder ein Umzug, wieder im 23 Stock, weiter in der Mitte. Nach einer weiteren Woche fingen die Probleme dann wieder an und man hat mir einen erneuten Umzug angeboten (das wäre dann das 4te mal gewesen). Ich meinte dann nur noch, bevor ich noch einmal umziehe im Hotel, gehe ich in ein anderes. Nach zwei Tagen war es dann wieder ok.
Der Service im Hotel und vom Personal ist allerdings sehr gut. Es gab hier auch immer kleine Aufmerksamkeiten und es gab auch Tips zu Locations und nette Gespräche. Von der Seite also eigentlich alles in Ordnung.
Der Pool ist etwas klein und füllt sich daher recht schnell und da die meisten Gäste ihre Handtücher nicht aufräumen ist das doppelt nervig.
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